Aviso de privacidad

We (also referred to as "We", "Us", or "Our") are committed to protecting your Personal Data and your privacy.
This Privacy Policy explains how we collect and store the information you provide through the https://serenaposeanza.com website (the Serena Poseanza ).
The following principles apply:

We want you to make informed decisions about how your Personal Data is used and processed. We use various methods and procedures to provide clear, relevant information. If we determine that you need specific details, we will provide them at the appropriate time. We will also respond to any questions you may have about our data practices, account controls, or any applicable service limitations.

1. ¿El alcance?

This policy explains the types of Personal Data that Serena Poseanza collects about individuals, and how such data is processed, shared with third parties, stored, and protected.
This Policy covers information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is one who can be identified directly or through a combination of additional information that we hold or can access.
In this Policy, "processing" means any activity involving the collection or use of Personal Data. This includes organizing, managing, structuring, and storing Personal Data.
Our services are intended for a general audience and are not designed for persons under 18 years of age. We do not knowingly request or collect information from persons under 18 years of age, nor do we knowingly allow them to use our services. If we discover that we have collected information about a minor, we will delete it as soon as reasonably possible.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Recopilamos Datos Personales cuando accede a nuestro servicio o a nuestros canales de servicio, o cuando visita nuestro sitio web. En algunos casos, podemos pedirle que nos los proporcione. En otros, recopilamos Datos Personales al analizar cómo utiliza nuestros Servicios o canales de servicio, o cuando socios externos comparten su información con nosotros.

3. You are not required to provide personal data to the company, and there are no consequences if you choose not to.

However, you are not required to provide us with any personal data. In some circumstances, choosing not to provide certain personal data may limit our ability to provide the services or prevent users from accessing the website.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

This includes information about your online activity records and traffic data (including your IP address, access date, and access time), the language you use, software crash logs, browser type, and information about the device you use to access the service. The information we collect is not considered personal data and cannot be used to identify you.
Personal data we receive from you: any personal data you choose to provide when you connect, through us, to a third-party online trading platform.
Personal information you provide directly to third-party platforms to facilitate trading: this includes your full name, address, phone number, and email address.

5. Transparency and purposes of processing your personal data

Alcance, Transparencia

6. Disclosure of personal data to third parties

La Empresa también podrá compartir Datos Personales con empresas terceras que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de datos de direcciones IP y análisis de la experiencia de usuario.
También podrá solicitarnos que proporcionemos determinados Datos Personales sobre usted a plataformas de trading de terceros. En estas circunstancias, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El uso que hagan de sus Datos Personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán compartirse con más de una plataforma de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa recursos que contribuyan a potenciar y mejorar los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
Cuando sea necesario para salvaguardar derechos o activos de terceros, la Empresa podrá aplicar controles de cuenta adecuados, prácticas de seguridad y procedimientos transparentes de tratamiento de datos.
También podremos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de otra empresa del grupo cuando se esté considerando una operación pertinente. Esto puede incluir la transmisión o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a otra empresa del grupo, o formar parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia que afecte a la Empresa o a otra empresa del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Third-party services may be used, such as companies that provide advertising on our website or analytics services. These companies may also use cookies or similar technologies.
Cookies are small text files placed on your device whenever you visit or access the website. Cookies collect information about your preferences and browsing habits to improve your user experience, remember your choices, and tailor products and services that may interest you. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.
Some cookies we use are session cookies. These are temporarily downloaded to your device and remain there for a short period until you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period after you close your browser. They help the Website recognize you as a returning user and make it easier for you to revisit and use the website.

Categorías de cookies:

Podemos utilizarlos para la finalidad prevista:

ONLINE TRACKING NOTICE
This service currently does not respond to Do Not Track signals.

8. Retention of your personal data

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se tratan, tal como se describe en esta Política, o durante un periodo superior cuando sea necesario para respaldar los controles de cuenta, las prácticas de seguridad y los estándares de servicio.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si presta su consentimiento, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para confirmar que siguen siendo necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional

10. Seguridad de los datos personales

We implement appropriate organizational and technical safeguards to protect Personal Data. These measures are designed to reduce the risk of accidental or unlawful destruction, loss, alteration, or unauthorized access.
However, we cannot guarantee or ensure that your Personal Data will remain secure or error-free at all times. We cannot be held liable for intangible, incidental, or consequential losses arising from the use or disclosure of Personal Data, including disclosure caused by transmission errors, unauthorized third-party access, or circumstances beyond our reasonable control.
In certain circumstances beyond our control, we may need to share Personal Data relating to you with third parties, such as service providers or public authorities. When this occurs, we cannot control the security measures applied to your Personal Data by those third parties.
Personal Data cannot be transmitted over the internet with complete security. The Company cannot guarantee the security of the Personal Data you transmit to us online.

11. Links to websites managed by third parties

Our website may provide links to third-party websites and applications. These sites and applications operate independently and are not controlled by the Company. We are not responsible for how they collect or process Personal Data, and this Policy does not apply to any activity carried out through them.
Before accessing or using any third-party website or application, we recommend reviewing its privacy policy and practices. We also suggest considering them carefully before providing any Personal Data.

12. Cambios en esta Política

When visiting third-party websites or applications, we recommend reading their privacy policies before deciding whether to access or use their services. We also suggest carefully considering your decision before providing them with any Personal Data.

13. Your rights regarding your personal information

Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si recopilamos Datos Personales relativos a usted, que corrijamos cualquier inexactitud y que suprimamos los Datos Personales que ya no necesitemos. También puede solicitarnos que restrinjamos determinados tipos de tratamiento de sus Datos Personales.
Si reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que nos proporciona y a otros Datos Personales relativos a usted. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
Puede solicitar a la Empresa que confirme si sus Datos Personales están siendo tratados. Si es así, puede solicitar acceso a dichos Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. La información se facilitará por vía electrónica si la solicita en ese formato.
Su derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la Empresa podrá rechazarla o limitar la información proporcionada.
Derecho de rectificación
Puede solicitar a la Empresa que corrija Datos Personales inexactos. También puede solicitar que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad para la que se tratan.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) Usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) Usted se oponga, por motivos relacionados con sus circunstancias, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados ilícitamente; o (f) los Datos Personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal aplicable.
Este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que restrinja su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando solicite la restricción del tratamiento, por lo general los Datos Personales solo podrán conservarse, salvo que usted preste su consentimiento, o cuando sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona o atender una cuestión importante de interés público dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento sea automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato con usted, puede solicitar los Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
También puede solicitar que sus Datos Personales se transmitan directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta a su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no debe afectar negativamente a los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con sus circunstancias, al uso de los Datos Personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Podremos continuar el tratamiento cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles relacionada.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted. Esto no afectará a la validez del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de su retirada.
Puede presentar una reclamación directamente ante Nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
Nuestro objetivo es gestionar las cuestiones relativas a la privacidad de forma clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y proporcionar una respuesta adecuada a las cuestiones planteadas sobre su tratamiento.
En determinadas circunstancias, las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros pueden limitar los derechos relativos a sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Facilitaremos la información solicitada en virtud de sus derechos previstos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, en función de la complejidad y el número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación y le explicaremos los motivos.
Salvo que se disponga lo contrario en la sección 13, la información solicitada en virtud de sus derechos previstos en la sección 13 se proporcionará de forma gratuita. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, especialmente cuando las solicitudes sean reiteradas, podremos cobrar una tarifa razonable para cubrir el coste administrativo de proporcionar la información o adoptar la medida solicitada. También podremos negarnos a actuar en relación con la solicitud.
Si la Empresa tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza una solicitud, podrá solicitar la información adicional necesaria para confirmar la identidad de dicha persona.